Referenz
Comtegra
Wie Dynamics 365 CRM den Wandel von Comtegra vorangetrieben hat.
Dank Dynamics CRM und der Partnerschaft mit KTBnet hat Comtegra einen bedeutenden digitalen Wandel durchlaufen, der die operative Effizienz des Unternehmens…
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Hintergrund des Kunden
Comtegra, ein innovativer IT-Systemintegrator an vorderster Front bei der Konzeption und dem Aufbau modernster Lösungen, ist spezialisiert auf fortschrittliche Technologien wie Datenspeicherung, Informationssicherheit, Cybersicherheit, Netzwerkaufbau und Virtualisierung. Mit einem umfassenden Leistungsangebot, das Wartung, Service und Cloud-Lösungen umfasst, betreibt Comtegra seine eigene Plattform – Comtegra Enterprise Cloud – mit einem flexiblen Pay-as-you-go-Modell.
Herausforderungen
Auf der Suche nach operativer Exzellenz und Geschäftskontinuität stand Comtegra vor Herausforderungen bei Vertriebsreporting, Ausschreibungsmanagement, Datenabfrage und Marketing-Integration. Auf der Suche nach einer Lösung für diese Herausforderungen wandte sich das Unternehmen an KTBnet und dessen Expertise im Bereich Dynamics 365 CRM.
Die Lösungen von KTBnet
Vereinfachung des Vertriebsreportings mit Dynamics
KTBnet ermöglichte den nahtlosen Übergang des Vertriebsreportings von Comtegra von Excel zu Dynamics 365. Implementiert wurde ein robustes System zur Vertriebsplanung, das eine effektive und präzise Prognose sicherstellt. Die Herausforderung, Dynamics-Tabellen mit bestehenden Excel-Diagrammen in Einklang zu bringen, wurde gemeistert und sorgt so für Konsistenz und Zuverlässigkeit.
Innovatives Ausschreibungsmanagement
Eine eigene Funktion für das Ausschreibungsmanagement wurde innerhalb von Dynamics 365 geschaffen, die es mehreren Mitwirkenden ermöglicht, auf einer einheitlichen Plattform zusammenzuarbeiten. Sichergestellt wurde der Zugriff auf wichtige Ausschreibungsinformationen, Termine, Daten, Kunden und Dokumente, wodurch der gesamte Ausschreibungsprozess optimiert wurde. Das Projekt wurde professionell umgesetzt, mit vorbildlicher Projektdokumentation, Spezifikationen und Kommunikationsstandards.
Effiziente Datenabfrage aus der REGON-Datenbank
Es wurde eine kundenspezifische Lösung entwickelt, um Dynamics 365 mit der REGON-Datenbank zu integrieren und so eine schnelle und effiziente Abfrage von Kundendaten zu ermöglichen. Die Fähigkeiten des Systems wurden erweitert, sodass Mitarbeitende nahtlos anhand von USt-IdNr. nach aktuellen Daten suchen können.
Überarbeitung der Marketing-Integration
Dynamics 365 wurde mit der On-Premise-Version integriert, um der Präferenz der Marketingabteilung für die cloudbasierte Plattform gerecht zu werden. Eine bidirektionale Echtzeit-Synchronisierung für wichtige Daten — einschließlich Konten, Kontakten, Ereignissen und Geschäftsbereichen — wurde ermöglicht. Rollen und Berechtigungen wurden konfiguriert, um einen reibungslosen Übergang und die Nutzung des fortschrittlicheren Dynamics-365-Marketingmoduls sicherzustellen.
Ergebnisse
Gemeinsam mit Comtegra haben wir die geschäftlichen Herausforderungen bewältigt und mit Dynamics 365 Innovation im gesamten Unternehmen vorangetrieben.
KTBnet unterstützt Comtegra weiterhin mit effizientem Support und sorgt für einen reibungslosen Betrieb sowie die Weiterentwicklung des Marketingmoduls.
Das neue Vertriebsplanungssystem in Dynamics 365 sorgt für präzise Prognosen und trägt zu fundierten Entscheidungen und Unternehmensentwicklung bei. Comtegra profitiert nun von einer zentralisierten Plattform für die Zusammenarbeit bei Ausschreibungen, die die Effizienz und Zusammenarbeit der am Ausschreibungsprozess beteiligten Mitarbeitenden verbessert.
Diese Referenz zeigt, wie ein strategischer Ansatz bei der Technologieumsetzung zu deutlichen Verbesserungen bei operativer Effizienz, Zusammenarbeit und Unternehmenswachstum führen kann.
Ergebnisse der Einführung
- Optimierter Vertrieb und optimierte Prognosen
- Vereinfachte Ausschreibungsprozesse
- Effiziente Datenabfrage
- Vereinheitlichter Marketingbetrieb
Eingesetzte Produkte
Der KTBnet-Vorteil
Sich für KTBnet zu entscheiden bedeutet, mit einem Team zusammenzuarbeiten, das sich Ihrem Erfolg verschrieben hat. Wir liefern nicht nur Anwendungen — wir liefern Ergebnisse. Unser strategischer Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre Investition in Technologie nahtlos in Ihre Unternehmensvision einfügt.
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